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商業學

Business Studies

第一章 商業導論

1.1.1 直接生產、間接生產、有形產品、無形產品、商業、利潤的定義（記憶、理解）

直接生產

  • 人們生產自己所需要的一切東西，自給自足的生產方式。

 

間接生產

  • 本身勞作後的剩餘貨物與別人的剩餘貨物交換，以滿足所需。

 

有形產品

  • 有形的貨物，如衣服、日常用品、屋子等。

  • 直接滿足人們生活需要或作爲消費之用的有形產品，稱爲消費品。

  • 用來製造產品，以滿足生存需要的有形產品，稱爲生產財或資本財。

  • 有些產品是消費品亦是生產財。例如：電腦供家庭使用是生產財，供企業使用是資本財。

 

無形產品

  • 服務或勞務，如：運輸服務、旅遊服務、美容服務等。

 

商業

  • 人們對產品的需要和慾望是促進商業發展的原因。

  • 以謀求利潤或盈利為目的，直接或間接地把商品或服務銷售給他人及發展國家經濟的活動。

  • 商業扮演中介角色，適時、適地、適量、適質和適價將產品分銷給需要者。

 

利潤

  • 指經營生意所賺的錢，公司生存的必要條件，實現公司目標或宏願的要素。

 

1.1.2 物物交換存在的問題（記憶、理解）

1.   彼此的慾望相結合

  • 進行交易的雙方必須擁有彼此想要的貨物，交換才能進行。

 

2.  估價

  • 進行交易的雙方必須擁有計算貨物價值的共同單位，否則很難在交換率上達成共識。

  • 多少粒水果才能換取一隻雞？

 

3. 易腐爛的貨物

  • 易腐爛的貨物若沒有即時找到交換對象，其價值或下降。

  • 魚腐爛了將失去其價值。

 

4. 不可分割貨物

  • 有些貨物不能分割成小部份或分割后將會失去它的價值，貨物的不可分割性質可令交易告吹。

  • 不能將提供牛奶的乳牛分割成小部份換取一包米，因為乳牛分割后便不能提供牛奶。

 

5. 不便攜帶

  • 交易的雙方需要攜帶貨物到交易場地進行交換，若貨物不便攜帶，交易不易進行。

 

1.1.3 商業的分支（記憶）

1.1.4 貿易與輔助貿易（理解）

貿易

  • 以營利為目的的買賣活動。

  • 依交易地域來分類，可分爲國內貿易與國際貿易。

    •   國內貿易：國內進行的交易活動，以本國貨幣進行；

國際貿易：國家與國家之間的交易活動，以彼此認同的貨幣來進行。

 

輔助貿易

  • 提供勞務或服務，協助貿易順利進行各種機制。

  • 包括了倉庫、運輸、通訊、廣告、保險、銀行與金融。

  • 倉庫和運輸解決商人儲存和運送的問題；

通訊協助交換信息及保持聯繫；

廣告扮演宣傳角色，拓展產品的銷路；

保險公司提供商人投保，讓商人能轉移風險，減少財物損失或者使財物恢復原有的狀況；

銀行提供貸款、存款和付款等服務協助貿易活動進行。

 

1.1.5 商業對個人、國家與世界的重要性（理解）

商業對個人的重要性

1. 賺取收入，增加所得

  • 個人透過商業領域工作或創業以賺取報酬。

 

2. 滿足需要與慾望

  • 讓人們可以購買國內外多樣化的商品與服務，滿足的人的需求和慾望。

 

3. 滿足求知慾

  • 日新月異的商業活動激發個人不斷學習商業與管理新知，成為精明的消費者、聰敏的雇員，卓越的創業者。

 

商業對國家的重要性

1. 平衡物價

  • 商業促進各地商品相互流通，避免商品供不應求及價格波動大，維持經濟穩定發展。

 

2. 促進生產與銷售分工

  • 商人負責銷售商品，以及向生產者反映市場的需求，讓生產者專注與生產，達成有效率的生產與銷售分工。

 

3. 繁榮國家經濟

  • 商業提供人民就業機會，增加國民所得，人民的所得越多，購買力越強，整體生活水平提升，國家得以繁榮與進步

 

商業對世界的重要性

1. 促進國際分工與商品全球流通

  • 商業活動促使各國資源充分利用。

  • 商業活動促使商品全球買賣，有助於生產者提高生產效率及取得低價的生產原料以降低成本。

  • 不同國家的人民也能買到來自世界各地的便宜商品。

 

2. 人才流通，發揮所能

  • 通過全球商業活動，各國人才得以在不同國家工作，充分發揮其潛能，促進世界經濟發展。

 

3. 促進科技研發與人類文明

  • 全球商業活動增加各國技術交流的機會，推動科技落後國家的技術發展，病假宿科技先進國家的新技術研究與開發。

 

1.1.6 評估商業環境的因素（理解）

1. 經濟環境

  • 一國或一個地區的經濟環境主要受該國或高地區的經濟發展水平、各行各業、勞動力、自然資源、基礎設施、人民的所得水平和購買力的影響。

  • 經濟景氣，基礎設施完善一級人民的所得高有利於商業活動的開展。

 

2. 金融環境

  • 工商企業的發展有賴於健全的英航機構與金融市場，為企業提供資金措施及投資的便利。

  • 商人注重評估資金取得的容易堵、成本以及金融市場的穩定度。

 

3. 市場環境

  • 企業在進入市場之前會評估市場環境，如進入市場的難易度、市場大小、競爭對手的特點等，同時結合企業的優勢與劣勢，分析是否適合進入市場經營生意。

 

4. 科技環境

  • 企業會關注與企業生產或經營有關的科技環境，如電腦技術、網絡技術、通訊技術等科技的現有水平與發張趨勢。

  • 科技為商人節省時間成本，也推動商業的創新，科技環境的安全也是商人所關心的。

 

5. 人力資源環境

  • 人力資源是商業活動的推動力。

  • 企業有必要評估人力資源的教育程度、技能水平和薪金要求等。

 

6. 政治與法律環境

  • 適宜的政治與法律環境對商家的投資及所有權將有所保障，並對商業發展起了促進作用。

  • 穩定的政治、有效率的政府行政、良好的治安環境，健全的法律，適宜的工商法令和政策等都是商人關注的。

 

7. 文化與語言環境

  • 商人進行海外投資需要熟悉當地的風俗和語言，這將提高商人在當地進行商業活動的容易度以及降低經營風險。

 

1.1.7 商業的發展趨勢（理解）

1. 經營全球化

  • 隨著先進科技的進步，交通與通訊的便捷，以及互聯網遍佈世界各地，讓各企業各方面邁向全球化經營，建立緊密的經貿網絡，擴大經營版圖，以掌握全球化商機。

  • 我國的Lewre、Bonia品牌鞋子立足馬來西亞放眼天下，不斷地在世界各地拓展市場。

 

2. 商務電子化

  • 利用網絡科技經營的電子商務，讓企業的商品、服務及業務信息廣為人知，以及與客戶保持緊密聯繫，減少交易成本，加強企業的競爭力。

  • 有些商家利用網絡科技把有形產品轉為無形產品。

  • 國內的MPH書局原本只是經營實體書店，隨著網絡的發達業經營網絡書店。

 

3. 重視創新與研發

  • 企業通過掌握社會潮流變遷，藉由創新和研發生產新產品以滿足人們的需求，為企業創造新商機。

  • 我國潘健成與四位好友畢業后創辦群聯電子公司研發全球第一個隨身碟，滿足人們對小巧便於攜帶，儲存容量大需求。

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