Jack UEC（Senior Middle Level） Note
商業學
Business Studies
1.2 生產
1.2.1 生產的定義（記憶）
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是指創造或增加效用，以滿足人們的需要與慾望的經濟行爲。
1.2.2 效用的類別（理解）
1. 本源效用
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從自然資源取得的效用。
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割橡膠樹取得膠汁。
2. 形式效用
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將原料加工變形或結合，使其成為效用較大的半製成品或製成品。
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膠枝製成輪胎。
3. 地方效用
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將產品從較小的區域運送至效用較大的區域。
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汽車製造廠把汽車運送到汽車經銷商供銷售。
4. 產權效用
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將產品擁有權從賣方轉移到買方。
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汽車的擁有權轉移到顧客手中。
5. 時間效用
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將產品效用較小的時間儲藏至效用較大的時間。
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儲存產量過剩的稻米至稻米減收時出售。
6.服務效用
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提供服務以滿足他人的需求。
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汽車公司提供車主保養車輛服務。
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一行提供顧客存款服務。
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醫生提供病人醫療服務。
1.2.3 生產的分類（理解）
1. 初級生產
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屬農業領域，指從自然資源直接開採或獲取的生產類型。
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農耕、採礦、畜牧、伐木等。
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部份初級產品可以直接使用。
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水果、蔬菜、魚等。
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部份初級產品需經過中級生產才能使用（第一階段的生產）。
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木材、石油、天然氣等。（採掘業階段）
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從事初級生產活動的人成為初級生產者。
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農民、漁民、割膠工人、礦工、伐木工人等。
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2. 中級生產
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屬於工業領域，指把原料加工增值，變成半製成品或製成品的生產類型。
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沙土和木材是原材料，瓦片是半製成品，房子是製成品。
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從事中級生產活動的人成為中級生產者。
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工廠工人、造船工人、工程師等。
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3. 高級生產
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屬於服務業領域，指為人們提供服務的生產類型。
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商業服務：貿易及輔助貿易，協助將產品給需要者。
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貿易商、倉庫管理員、貨車司機等。
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直接個人服務：指服務從業者直接向消費者提供的服務。
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室內設計師、律師、藝人、心理輔導員、物理治療師等。
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1.2.4 生產要素 （理解）
1. 自然資源
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指大自然提供的所有可用的和稀缺的資源，包括土地、礦產、森林、水中和空中取得的資源。
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製造汽車的原材料包括礦產、天然膠等。
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2. 人力資源
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包括體力勞動資源和腦力勞動資源，是公司重要的資產。
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汽車製造廠需要投入技術員、工程師等。
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學校需要投入校長、行政人員。教師、園丁等。
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人力具有知識。創新和實踐能力是必要的。
3. 資本
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指創立和經營生意所投入的金錢和資產
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現金、工具、廠房、機器、設備等。
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企業者必須精明和謹慎地處理和運用資本，因為沒有資本企業便不能生存。
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經營汽車維修廠需要投入資金支付職員薪金、購買汽車零件等。
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4. 企業家才能
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指企業家具有擬定目標、做決策、承擔風險、組織、經營管理與創新的能力及積極熱情的工作態度
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能有效整合運用自然資源、人力資源和資本，為公司的目標努力奮鬥，使公司獲利并永續經營。
1.2.5 專業化與規模生產的關係 （理解）
1.2.6 專業化的優點與缺點 （記憶、理解）
優點
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提高效率及增加產量，使生產成本降低，從而提高產品的競爭力。
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員工只需學習某項工作或生產技術，進而提高效率與產量。
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不同步驟的工作由個別的機器同時操作，充分利用機器，不使其閒置。
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公司較容易監督生產過程。
缺點
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員工 長期重複相同的工作，易感到枯燥乏味而失去熱忱，導致生產效率與產品品質下降。
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員工只懂一項技能，無法支援同事，也不利於未來的發展，在失業時，不易物色新工作。
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人與人及機器與機器不易進行相互替代、若某一生產過程工序停頓，下一個工序會被迫停頓或減緩。
1.2.7 專業化的類型（理解）
1. 個人專業化
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個人能力有所差異，按專長從事某種職業。
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裁縫師、教師、藝人等，教師又可分中文老師、商科老師等，商科老師又可分成商業學老師、經濟學老師、簿記與會計老師等。
2. 公司專業化
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不同公司生產不同的商品或提供不同的服務。
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不少公司會選擇其所擅長的工作項目，通過外包把非核心業務委託給外部的專業公司辦理。
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公司吧招聘職員的工作交給JobStreet.com或把帳目交給會計公司處理。
3. 區域專業化
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不同區域有不同的生產條件。
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吉打州生產稻米、檳城與麻六甲的旅遊業發達、砂拉越盛產胡椒。
4. 國家專業化
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各國的國情、氣候、自然資源、教育水平、科技能力都不同。
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我國出產橡膠與棕油；新加坡提供轉口貿易 與金融服務；荷蘭專業化生產花卉。
